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访谈法
访谈法
正确答案:访谈法又称面谈法,它是通过工作分析者与被访人员就工作相关内容进行面对面沟通来获得工作信息的方法。访谈法是应用最为广泛的工作信息收集方法,在很多工作分析系统中也是一个非常重要的步骤。访谈法对工作分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求,针对的对象较适合于脑力工作者,如开发人员、设计人员、高层管理人员等,它可以对其工作态度、动机等深层次内容有详细和比较深刻的了解。
标签:
工作
人员
方法
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工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题:即6W1H,试说明之。