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某客户经理的绩效目标为“3天内解决客户的投诉”比“尽快解决客户投诉问题”（）

某客户经理的绩效目标为“3天内解决客户的投诉”比“尽快解决客户投诉问题”（）
A.可衡量
B.可达到的
C.有时限性
D.明确具体
正确答案：明确具体
标签：时限 绩效 客户经理
上一条：著名管理学家亨利·明茨伯格于20世纪60年代末期提出了经理角色理论。
下一条：临川市第三汽车有限公司为了提高公司的效益，树立公司形象，形成文明礼仪风气，对公司的售票员从以下几方面进行考评：（1）能有效地保证票款的收取；（2）微笑服务，礼貌用语；（3）注意仪表，形象良好；（4）熟悉相关线路的中转情况；（5）熟悉沿途重要设施的分布情况。公司为售票员设计一张行为观察量表，并且有不同的影响因素和权重，以评选出公司优秀的员工。请问：管理是需要资源投入的，选用评价方法也不例外，不同的评价方法对于成本的要求具有差异，行为观察量表法的成本投入（）。