客户经理的绩效目标为“提高客户满意度”，该目标的绩效指标之一是“回复客户投诉率”，绩效标准则是“24小时内答复投诉问题”。这体现了（）

客户经理的绩效目标为“提高客户满意度”，该目标的绩效指标之一是“回复客户投诉率”，绩效标准则是“24小时内答复投诉问题”。这体现了（）
A.绩效目标应该是可达到的
B.绩效目标应该是明确具体的
C.绩效目标应该是可衡量的
D.绩效目标应该与战略有关联
正确答案：绩效目标应该是可衡量的