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以下属于服务质量特征。（）

以下属于服务质量特征。（）
正确答案：评估的差异性，控制难度大，内涵的广泛性

标签：广泛性差异性服务质量

上一条：物业服务企业的具有的共同特点是只有管理层，不设或只设很少的操作层。（）

下一条：根据案例分析，物业管理人才培训将可以达到什么目的。（）