绩效管理培训的内容包括：使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、（）、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。

绩效管理培训的内容包括：使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、（）、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。
A.学习绩效管理知识
B.学会使用绩效评估工具
C.培养责任感
D.学会沟通
正确答案：C