要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括（）

要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括（）
A.商品适用方法
B.商品的材质构成
C.商品规格大小
D.商品使用方法
正确答案：D