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（）是指用以衡量某一行业顾客满意的项目因子或属性。

（）是指用以衡量某一行业顾客满意的项目因子或属性。
A.企业综合CSI
B.行业CSI
C.企业内部CSI
正确答案：C

标签：行业因子企业内部

上一条：施工成本计划可以按照（）等方法进行编制。

下一条：（）是指它有利于企业经营资源的利用，有利于消费者的认同，以及有利于企业的公关关系。