智慧树知到《商业伦理与企业社会责任》章节测试答案

智慧树知到《商业伦理与企业社会责任》章节测试答案
绪论单元测试
1、伦理学教育是为了平息争论，提供给大家对世界认识的标准答案。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
2、伦理学是一门探讨什么是好，什么是坏，以及讨论道德责任与义务的学科。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
3、不道德行为就是那些不受一定的意识支配或不涉及有害或有利于他人或社会的无道德意义、不能进行道德评价的行为。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
4、“在商言商”是没错，但仅仅“在商言商”是不充分的。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
5、对商业伦理的理解，以下正确的是：
A.诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。
B.商业活动中唯一的行为标准。
C.在商业活动中的一系列行为规范。
D.由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。
正确答案：诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。在商业活动中的一系列行为规范。由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。
6、商业伦理只对于高层管理者而言非常重要，对于一般商业活动中的人而言不那么重要。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、0.2 案例引入的视频中提到的案例说明：
A.这家企业虽然做的还不够，但在中国而言，已经算是好榜样了。
B.这家企业是一个不讲伦理的企业。
C.企业行为是否符合伦理，不能以偏概全。
D.虽然这家企业有污染，但是投入当地教育和增加就业就可以抵消其非伦理的行为。
正确答案：企业行为是否符合伦理，不能以偏概全。
8、你认为这位老师及其团队能把这门课上好吗？
A.先不急着判断，看完再说。
B.我看悬
C.我看行
D.不知道
正确答案：先不急着判断，看完再说。
9、以下行为属于非道德行为的是：
A.去上课穿了一只红袜子、一只绿袜子去了。
B.买不起但又急用的东西，尽可能偷回来。
C.有人问路，有个小孩儿故意指向了反方向。
D.早上起得虽然早，但没做饭，上门口买了饭去上班。
正确答案：去上课穿了一只红袜子、一只绿袜子去了。早上起得虽然早，但没做饭，上门口买了饭去上班。
10、通过这门课的学习，拟达成的目标是：
A.提升个人商业决策中的伦理意识和可持续影响力。
B.掌握商业伦理相关概念和理论。
C.掌握企业社会责任起源与思想演进。
D.了解伦理决策过程，提升伦理决策能力。
正确答案：提升个人商业决策中的伦理意识和可持续影响力。掌握商业伦理相关概念和理论。掌握企业社会责任起源与思想演进。了解伦理决策过程，提升伦理决策能力。
第一章单元测试
1、要想对员工产生正向和积极的伦理行为导向，组织内必须要有：
A.员工能在工作场合内看到伦理价值的体现
B.专门人员对员工行为实时进行监督
C.组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模
D.组织内必须有明确的伦理守则
正确答案：员工能在工作场合内看到伦理价值的体现；组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模；组织内必须有明确的伦理守则
2、有关企业经营中伦理和不伦理的模式，下面判断错误的是：
A.一直保持伦理行为的企业一定能持久发展
B.不伦理起步的企业也有可能转向伦理发展路径
C.伦理起步的企业不一定会一直维持伦理行为
D.企业有可能在起步时不伦理也能成功，但如果一直采取不伦理的行为模式，必不可持续发展
正确答案：一直保持伦理行为的企业一定能持久发展
3、标志着绿色运动在全球兴起的代表性著作是：
A.罗马俱乐部的《增长的极限》
B.蕾切尔的《增长的极限》
C.蕾切尔的《寂静的春天》
D.卡逊的《我们共同的未来》
正确答案：蕾切尔的《寂静的春天》
4、科技发展带来的商业伦理问题包括：
A.知识产权遭到严重侵害
B.可能造成对消费者隐私权的侵害
C.多维度虚假营销可能侵犯消费者利益
D.在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求
正确答案：知识产权遭到严重侵害；可能造成对消费者隐私权的侵害；多维度虚假营销可能侵犯消费者利益；在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求
5、企业员工安全问题属于：
A.系统伦理问题
B.个人伦理问题
C.企业伦理问题
正确答案：企业伦理问题
6、周鸿祎3721与百度和CNNIC之争说明：
A.3721的发展说明企业创办初期野蛮生长是可以接受的，只要能活下去，可以损失客户利益。
B.商业的本质就是竞争，为此一切损失都是可以接受的。
C.商业竞争必须基于不伤害客户为基准，否则只能满盘皆损。
正确答案：商业竞争必须基于不伤害客户为基准，否则只能满盘皆损。
7、传统商学院教育中的单一追求利润最大化的价值观会带来哪些问题（）：
A.帮助学生最快掌握商业生存之道。
B.容易培养精致利己主义者。
C.导致学生形成单一商业逻辑，长期以往不利于商业与社会的和谐健康发展
D.鼓励学生追求利润，而忽视价值。
正确答案：容易培养精致利己主义者。导致学生形成单一商业逻辑，长期以往不利于商业与社会的和谐健康发展；鼓励学生追求利润，而忽视价值。
8、美国消费者运动和环保运动主要发生在：
A.上世纪六七十年代
B.上世纪四五十年代
C.上世纪五六十年代
D.上世纪八九十年代
正确答案：上世纪六七十年代
9、互联网的（）属性，导致互联网企业会推送广告给网民。
A.便捷
B.公共
C.共享
D.媒体
正确答案：媒体
10、互联网商业广告至少具有以下哪些特征：
A.避免了信息不对称性，更值得信任。
B.没有自我清查的意愿和能力
C.不知道
D.监管很难有力度
正确答案：没有自我清查的意愿和能力；监管很难有力度
第二章单元测试
1、解决商业伦理问题，通过应用道德哲学可以找到唯一的正确方法。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
2、做那些最大化自身利益决策的是：
A.利己主义者
B.道义主义者
C.功利主义者
D.公平论者
正确答案：利己主义者
3、功利主义者追求的不是所有能够给大多数人带来利益的方案，而是有且唯有的给最大多数人带来最大利益的方案。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
4、以下属于目的论的道德哲学是：
A.正义论
B.功利主义
C.道义主义
D.利己主义
正确答案：功利主义；利己主义
5、伦理问题的决策过程包括：
A.对伦理问题进行识别
B.采取行动
C.伦理问题个人判断
D.伦理问题决策
正确答案：对伦理问题进行识别；采取行动；伦理问题个人判断；伦理问题决策
6、缺少对自己行为的约束能力，即（）的表现。
A.外部归因
B.无自制力
C.强自制力
D.内部归因
正确答案：无自制力
7、如果在企业内部进行伦理计划的有效实施，应该：
A.建立投诉程序
B.明确规定管理阶层在执行伦理规范中的作用
C.通知员工有责任理解清楚这套准则，并告诉他们全盘目标
D.向员工、子公司、相关公司广泛宣传伦理规范
正确答案：建立投诉程序；明确规定管理阶层在执行伦理规范中的作用；通知员工有责任理解清楚这套准则，并告诉他们全盘目标；向员工、子公司、相关公司广泛宣传伦理规范
8、利己主义者的不道德具有先天性。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
9、无论是麦当劳之父的价值观还是The Body Shop创始人的价值观的提出，都是为了实现企业利润最大化的一种手段而已。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
10、米尔格拉姆实验说明：
A.人们都想要变成有权威的人。
B.权威的力量是强大的
C.大多数人都不会因为权威的要求而伤害他人
D.人能够在任何时候都保持理性
正确答案：权威的力量是强大的
第三章单元测试
1、卡罗尔在“企业社会表现的三维概念模型”中提出企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和？
A.文化责任
B.环境责任
C.以上都不对
D.慈善责任
正确答案：慈善责任
2、发表了《战略与社会》一文 ，之后又提出了共享价值的概念？
A.迈克波特
B.穆勒
C.边沁
D.罗尔斯
正确答案：迈克波特
3、教会在中世纪是压制纯商业行为的，要求商人帮助教育穷人，为社区提供相关支持和帮助。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
4、欧文在美国开展和谐村的实践失败，说明：
A.各国移民的文化差异与欧文的家长式管理方式无法协调一致
B.欧文的思想与当时的社会条件和环境无法很好吻合
C.企业社会责任的实践起源早于理论的形成
D.欧文的思想是空想的
正确答案：各国移民的文化差异与欧文的家长式管理方式无法协调一致；欧文的思想与当时的社会条件和环境无法很好吻合；企业社会责任的实践起源早于理论的形成
5、企业社会责任的英文缩写是：
A.CRS
B.CSR
C.CRP
D.CSP
正确答案：CSR
6、创新型资本主义是指为有钱人提供根据创新技术的产品和服务。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、下列有关社会责任的认识，错误的是：
A.履行企业社会责任不等同于做慈善
B.整合社会与企业的关系，就是要找到两者之间的契合点
C.从经济责任到慈善责任，企业的四种社会责任都同等重要
D.成功的企业离不开和谐的社会，反之亦然
正确答案：从经济责任到慈善责任，企业的四种社会责任都同等重要
8、影响企业社会责任的社会问题主要包括：
A.一般社会问题
B.价值链社会影响问题
C.企业内部产生的社会问题
D.竞争环境中的社会问题
正确答案：一般社会问题；价值链社会影响问题；竞争环境中的社会问题
9、商业伦理与企业社会责任都是探讨商业活动中的企业的问题。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
10、20世纪80年代，企业社会责任理论进入到：
A.企业公民阶段
B.概念与内涵的发展阶段
C.企业社会回应阶段
D.企业责任表现阶段
正确答案：企业责任表现阶段
第四章单元测试
1、企业对股东的责任包括保障股东的收益权、知情权及选举权与被选举权。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
2、某建筑企业要求自己的分包商按时为其雇佣的农民工发放工资，这属于伙伴责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
3、企业的科技研发投入是企业内部的管理决策，与消费者责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
4、企业在招聘时，只要有性别要求，就属于用工的性别歧视。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
5、由于企业订单太多，在愿意足额发放加班费的情况下，员工拒绝加班，企业可以以此为由处罚甚至开除该员工。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
6、社区居民的教育是居民家庭的事情，与企业社会责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、企业政府责任中响应国家政策的表现形式包括向大学生提供实习岗位、投资政府鼓励发展的行业以及接纳残障人员在本公司就业。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
8、企业向所在地的村集体缴纳了排污费，就可以不必安装降污减排设备直接排放了。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
9、为了给企业减负，政府应该承担企业降污减排设备的费用，以增强企业的竞争力。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
10、零售企业没有生产环节的污染物排放，所以不存在环境责任。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
11、企业对股东的责任包括保障股东的收益权、知情权及选举权与被选举权。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
12、某建筑企业要求自己的分包商按时为其雇佣的农民工发放工资，这属于伙伴责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
13、企业的科技研发投入是企业内部的管理决策，与消费者责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
14、企业在招聘时，只要有性别要求，就属于用工的性别歧视。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
15、由于企业订单太多，在愿意足额发放加班费的情况下，员工拒绝加班，企业可以以此为由处罚甚至开除该员工。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
16、社区居民的教育是居民家庭的事情，与企业社会责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
17、企业政府责任中响应国家政策的表现形式包括向大学生提供实习岗位、投资政府鼓励发展的行业以及接纳残障人员在本公司就业。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
18、企业向所在地的村集体缴纳了排污费，就可以不必安装降污减排设备直接排放了。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
19、为了给企业减负，政府应该承担企业降污减排设备的费用，以增强企业的竞争力。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
20、零售企业没有生产环节的污染物排放，所以不存在环境责任。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
第五章单元测试
1、SA8000责任标准是根据国际劳工组织公约、世界人权宣言和联合国儿童权益公约制定的全球第一个道德规范国际标准。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
2、ISO26000不仅包括企业的社会责任，还可以包括政府、学校等社会组织的社会责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
3、可持续发展报告指南G5框架就是全球报告倡议组织GRI发布的可持续发展报告指南第五版。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
4、ISO36000可以说是ISO26000的中国版，它也是我国编写责任报告的主要依据。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
5、责任沟通会降低企业的履责绩效。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
6、企业的社会责任报告无法使用H5的形式。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、南方电网曾采用“一张图读懂”南网价值链的方式与利益相关者进行责任沟通。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
8、企业对股东的责任包括保障股东的收益权、知情权及选举权与被选举权。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
9、某建筑企业要求自己的分包商按时为其雇佣的农民工发放工资，这属于伙伴责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
10、企业的科技研发投入是企业内部的管理决策，与消费者责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
11、SA8000责任标准是根据国际劳工组织公约、世界人权宣言和联合国儿童权益公约制定的全球第一个道德规范国际标准。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
12、ISO26000不仅包括企业的社会责任，还可以包括政府、学校等社会组织的社会责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
13、可持续发展报告指南G5框架就是全球报告倡议组织GRI发布的可持续发展报告指南第五版。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
14、ISO36000可以说是ISO26000的中国版，它也是我国编写责任报告的主要依据。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
15、责任沟通会降低企业的履责绩效。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
16、企业的社会责任报告无法使用H5的形式。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
17、南方电网曾采用“一张图读懂”南网价值链的方式与利益相关者进行责任沟通。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
18、企业对股东的责任包括保障股东的收益权、知情权及选举权与被选举权。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
19、某建筑企业要求自己的分包商按时为其雇佣的农民工发放工资，这属于伙伴责任。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
20、企业的科技研发投入是企业内部的管理决策，与消费者责任无关。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
第六章单元测试
1、下列选项中是企业社会责任报告的评价标准的是（）
A.内容全面充实
B.表述生动亲切
C.充分体现企业特色
D.注重平衡性和实质性
E.设计精美、有思想
正确答案：内容全面充实；表述生动亲切；充分体现企业特色；注重平衡性和实质性；设计精美、有思想
2、企业社会责任管理的基本特征是（）
A.注重利益相关方关系管理
B.强调社会资源整合
C.公平竞争的压力
D.坚持可持续性原则
正确答案：注重利益相关方关系管理；强调社会资源整合；坚持可持续性原则
3、现阶段主流的企业社会责任报告是（）
A.雇员报告
B.环境报告
C.环境健康安全报告
D.社会责任报告
E.可持续发展报告
正确答案：社会责任报告；可持续发展报告
4、企业社会责任管理的目标是打造可持续竞争力，下列论述正确的是（）
A.以企业创新为动力和基本指导思想
B.建立基于外部视角的战略目标
C.突出利益相关方在管理中的参与
D.建立以内外部结合的绩效评价体系
E.营造和谐的企业发展生态环境
正确答案：以企业创新为动力和基本指导思想；建立基于外部视角的战略目标；突出利益相关方在管理中的参与；建立以内外部结合的绩效评价体系；营造和谐的企业发展生态环境
5、界定报告内容的原则有（）
A.可持续发展的背景
B.完整性
C.关键性
D.利益相关者参与度
正确答案：可持续发展的背景；完整性；关键性；利益相关者参与度
6、企业社会责任报告应避免披露负面信息，以免影响企业形象。（）
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、企业社会责任报告是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要过程和载体 。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
8、企业应为发布的社会责任报告承担道义责任。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
9、企业社会责任报告指南对于利益相关者了解企业社会责任履行情况以及编写者准确把握实施社会责任活动和绩效表达都发挥着重要的作用。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
10、发布企业社会责任报告就是为了获得名誉。（）
A.正确
B.错误
正确答案：错误
11、下列选项中是企业社会责任报告的评价标准的是（）
A.内容全面充实
B.表述生动亲切
C.充分体现企业特色
D.注重平衡性和实质性
E.设计精美、有思想
正确答案：内容全面充实；表述生动亲切；充分体现企业特色；注重平衡性和实质性；设计精美、有思想
12、企业社会责任管理的基本特征是（）
A.注重利益相关方关系管理
B.强调社会资源整合
C.公平竞争的压力
D.坚持可持续性原则
正确答案：注重利益相关方关系管理；强调社会资源整合；坚持可持续性原则
13、现阶段主流的企业社会责任报告是（）
A.雇员报告
B.环境报告
C.环境健康安全报告
D.社会责任报告
E.可持续发展报告
正确答案：社会责任报告；可持续发展报告
14、企业社会责任管理的目标是打造可持续竞争力，下列论述正确的是（）
A.以企业创新为动力和基本指导思想
B.建立基于外部视角的战略目标
C.突出利益相关方在管理中的参与
D.建立以内外部结合的绩效评价体系
E.营造和谐的企业发展生态环境
正确答案：以企业创新为动力和基本指导思想；建立基于外部视角的战略目标；突出利益相关方在管理中的参与；建立以内外部结合的绩效评价体系；营造和谐的企业发展生态环境
15、界定报告内容的原则有（）
A.可持续发展的背景
B.完整性
C.关键性
D.利益相关者参与度
正确答案：可持续发展的背景；完整性；关键性；利益相关者参与度
16、企业社会责任报告应避免披露负面信息，以免影响企业形象。（）
A.正确
B.错误
正确答案：错误
17、企业社会责任报告是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要过程和载体 。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
18、企业应为发布的社会责任报告承担道义责任。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
19、企业社会责任报告指南对于利益相关者了解企业社会责任履行情况以及编写者准确把握实施社会责任活动和绩效表达都发挥着重要的作用。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
20、发布企业社会责任报告就是为了获得名誉。（）
A.正确
B.错误
正确答案：错误
第七章单元测试
1、慈善捐赠制度是企业战略慈善的要求。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
2、企业慈善捐赠不是企业积极履行其社会责任的重要表现。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
3、企业要结合SDGS来分析自身的价值链以此确定企业SDGs的优先顺序。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
4、正面筛选是投资者避免投资于对社会造成伤害的公司。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
5、股东主张有公司社会责任的目标趋势，“可持续发展的公司治理”越来越成为新的焦点。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
6、供应链企业社会责任管理就是要达到降低风险、提高运营效率、确保商业的可持续性目标。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
7、农夫山泉有点甜是属于冠名型责任营销。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
8、企业通过对公众参与一些主题活动给予特定捐赠，属于特殊事件慈善捐赠。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
9、社会责任营销能为了排除广告的干扰，一定会增加产品的营销成本，所以比一般广告更深入人心。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
10、企业所选择的公益活动与其品牌形象的匹配程度越高，对其活动的效果也就越明显。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
11、慈善捐赠制度是企业战略慈善的要求。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
12、企业慈善捐赠不是企业积极履行其社会责任的重要表现。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
13、企业要结合SDGS来分析自身的价值链以此确定企业SDGs的优先顺序。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
14、正面筛选是投资者避免投资于对社会造成伤害的公司。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
15、股东主张有公司社会责任的目标趋势，“可持续发展的公司治理”越来越成为新的焦点。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
16、供应链企业社会责任管理就是要达到降低风险、提高运营效率、确保商业的可持续性目标。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
17、农夫山泉有点甜是属于冠名型责任营销。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
18、企业通过对公众参与一些主题活动给予特定捐赠，属于特殊事件慈善捐赠。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
19、社会责任营销能为了排除广告的干扰，一定会增加产品的营销成本，所以比一般广告更深入人心。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
20、企业所选择的公益活动与其品牌形象的匹配程度越高，对其活动的效果也就越明显。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
第八章单元测试
1、企业社会责任管理包含两个方面的的内容：建立管理和考核评价制度。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
2、CSR治理建立的三个体系是组织体系、制度体系和责任体系。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
3、CSR绩效是指企业建立起的一套指标体系。它同财务指标一样，具有可持续发展性。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
4、责任调研是要按照自身履行CSR的情况，组织并展开的社会责任调研。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
5、企业社会责任管理是增加新的一种管理模式，或管理体系。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
6、责任议题主要是指企业的主要经营业务涉及企业履责内容的分析，关系到企业未来的业务选择、经营模式选择，为战略制定提供基础。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
7、责任组织建设是责任治理的重点。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
8、CSR专题实践包括企业内部改进和公益慈善活动两个方面，要制定相应计划和规章制度。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
9、责任治理包含（）三个方面。
A.CSR组织
B.CSR制度
C.CSR责任
D.CSR文化
正确答案：CSR组织；CSR制度；CSR责任
10、企业社会责任管理的实施的九个步骤包括（）
A.责任调研
B.利益相关方识别
C.责任议题判断
D.责任规划
E.责任战略制定
F.责任治理、责任融合、责任绩效、责任沟通
正确答案：责任调研；利益相关方识别；责任议题判断；责任规划
11、企业社会责任管理包含两个方面的的内容：建立管理和考核评价制度。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
12、CSR治理建立的三个体系是组织体系、制度体系和责任体系。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
13、CSR绩效是指企业建立起的一套指标体系。它同财务指标一样，具有可持续发展性。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
14、责任调研是要按照自身履行CSR的情况，组织并展开的社会责任调研。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
15、企业社会责任管理是增加新的一种管理模式，或管理体系。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
16、责任议题主要是指企业的主要经营业务涉及企业履责内容的分析，关系到企业未来的业务选择、经营模式选择，为战略制定提供基础。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
17、责任组织建设是责任治理的重点。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
18、CSR专题实践包括企业内部改进和公益慈善活动两个方面，要制定相应计划和规章制度。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
19、责任治理包含（）三个方面。
A.CSR组织
B.CSR制度
C.CSR责任
D.CSR文化
正确答案：CSR组织；CSR制度；CSR责任
20、企业社会责任管理的实施的九个步骤包括（）
A.责任调研
B.利益相关方识别
C.责任议题判断
D.责任规划
E.责任战略制定
F.责任治理、责任融合、责任绩效、责任沟通
正确答案：责任调研；利益相关方识别；责任议题判断；责任规划