选项正确的是：

选项正确的是：
A.客户关系管理实质上一种“关系营销”
B.客户关系管理只注重吸引新用户
C.客户关系关系的核心是保留老客户
D.以上都不正确
正确答案：客户关系管理实质上一种“关系营销”