电话语言艺术掌握的原则不包括下列哪一项？

电话语言艺术掌握的原则不包括下列哪一项？
A.看接听内容重要否原则
B.情绪控制原则
C.时间控制原则
D.起始语控制原则
正确答案：看接听内容重要否原则