所谓无效沟通，是指沟通主体在与沟通客体进行以下交流的结果没有或部分没有达到预期目标：

所谓无效沟通，是指沟通主体在与沟通客体进行以下交流的结果没有或部分没有达到预期目标：
A.信息
B.思想
C.知识
D.情感
正确答案：信息；思想；知识；情感