下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通

下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通
A.给予患者反复的保证
B.耐心倾听患者诉说
C.当患者说话漫无边际时，可适当引导
D.当患者悲伤时，可运用触摸方法
正确答案：给予患者反复的保证