影响网络消费者购买行为因素中，不属于卖家因素的有（）

影响网络消费者购买行为因素中，不属于卖家因素的有（）
A、计算机操作技能
B、求品牌动机
C、求新动机
D、为顾客服务的态度
正确答案：ABC