当其通过调查发现在旅馆市场上有足够的、尚未填补的“需求空白”或没有被充分满足的顾客需求时，公司就会推出针对这些需求的新产品或服务――这意味着公司需要连续地进行（）。

当其通过调查发现在旅馆市场上有足够的、尚未填补的“需求空白”或没有被充分满足的顾客需求时，公司就会推出针对这些需求的新产品或服务――这意味着公司需要连续地进行（）。
A、促销策略
B、顾客需求调研
C、新渠道扩展
D、新品牌开发
正确答案：B