工作分析过程要由适当的管理部门采取合理步骤完成，其最基本的工作程序包括（）。

工作分析过程要由适当的管理部门采取合理步骤完成，其最基本的工作程序包括（）。
A、前期准备阶段
B、调查和分析阶段
C、编写工作说明书
D、保持和更新
正确答案：ABCD