电话营销人员在处理顾客异议时对客户的反对意见表示理解，同时表示其他人也有类似的看法，客户的反应很是正常，然后再提供正确的看法。这种处理顾客异议的方法是（）

电话营销人员在处理顾客异议时对客户的反对意见表示理解，同时表示其他人也有类似的看法，客户的反应很是正常，然后再提供正确的看法。这种处理顾客异议的方法是（）
A.正面回答法
B.转换定义法
C.转移话题法
D.偷换概念法
正确答案：A正面回答法