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青书学堂
在酒店产品中,服务质量的基础是:()
在酒店产品中,服务质量的基础是:()
A、无形服务
B、有形的物质产品
C、员工素质
D、管理
正确答案:B
标签:
产品
服务质量
物质
上一条:
女员工面容化妆的总的原则是:()
下一条:
礼仪正式形成于:()