简述档案咨询服务的内容和种类

简述档案咨询服务的内容和种类
正确答案：内容：事实性咨询、指导性咨询与检索性咨询，可分为一般性咨询和专门性咨询，可分为口头咨询和书面咨询.；种类：按内容性质，按难易程度，按档案咨询的形式