平衡记分卡模型是从多个角度来综合评价一个物流组织的绩效，它包括（）

平衡记分卡模型是从多个角度来综合评价一个物流组织的绩效，它包括（）
A、财务角度
B、客户角度
C、内部运营流畅角度
D、学习与成长角度
E、竞争者角度
正确答案：ABCD