简述服务的特征。

简述服务的特征。
正确答案：无形性，（2）服务的生产和消费不可分离，（3）服务并非实物，是一系列的活动或过程，（4）服务一般具有差异性，（5）服务一般都具有不可储存性，（6）服务是不包括服务所有权转让的特殊形式的交易活动。