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青书学堂
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下()服务质量特性考虑的。
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下()服务质量特性考虑的。
A、功能性
B、时间性
C、经济性
D、舒适性
E、文明性
正确答案:ABC
标签:
小王
外卖
时间性
上一条:
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理必须关注其以下特点()。
下一条:
对下列哪类组织的合格评定属于国际标准化组织所述的合格评定中的认证。()