美国的赫茨伯格提出了“双因素理论”，认为影响人的工作动机有两类因素：一类是保健因素，另一类是（）。

美国的赫茨伯格提出了“双因素理论”，认为影响人的工作动机有两类因素：一类是保健因素，另一类是（）。
正确答案：激励因素