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企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理？（）

企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理？（）
A、侥幸心理
B、鸵鸟心理
C、推卸责任
D、隐瞒事实
正确答案：ABCD

标签：心理鸵鸟公关

上一条：1923年，美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论。（）

下一条：品牌价值定位的内容包括（）。