计算机发生故障，首先应观察分析。以下项目中，（）不是主要的观察项目。

计算机发生故障，首先应观察分析。以下项目中，（）不是主要的观察项目。
A、硬件环境
B、出错现象
C、计算机使用频率
D、软件环境
正确答案：C