关于理财服务过程中的投诉处理，以下说法正确的是（）

关于理财服务过程中的投诉处理，以下说法正确的是（）
A、积极与客户展开辩论，维护公司产品的形象
B、积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心
C、满足所有投诉客户的所有需求
D、及时处理客户投诉
E、制定个人理财业务应急计划
正确答案：BDE