首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
服务服务质量与有形产品质量相比具有三方面的特性,分别是:()、互动性和评价复杂性。
服务服务质量与有形产品质量相比具有三方面的特性,分别是:()、互动性和评价复杂性。
A、主观性
B、客观性
C、即时性
D、可比性
正确答案:A
标签:
主观性
客观性
可比性
上一条:
体育场馆为消费群体提供高质量的服务产品,首先要使该产品满足体育服务产品的规范化要求。该要求具体主要体现在两个方面,即()要求和法律法规要求。
下一条:
体育场馆企业文化建设的功能有凝聚集体合力、规范内部行为、激励员工士气