（）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（）的忠诚度。

（）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（）的忠诚度。
A、管理层
B、企业员工
C、公关团队
D、消费者
正确答案：B