不知道哪些客户有同样的购物习惯与特征等。考虑按照客户的个人资料、购物特征、购物习惯等将客户进行分类。通常采用（）。

不知道哪些客户有同样的购物习惯与特征等。考虑按照客户的个人资料、购物特征、购物习惯等将客户进行分类。通常采用（）。
A、回归分析
B、聚类分析
C、分类
D、关联分析
正确答案：B