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投诉处理要记录处理的全过程。

投诉处理要记录处理的全过程。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：全过程

上一条：引起游客投诉的原因不包括（）。

下一条：娱乐服务是旅游景区直接创收的重要途径。