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服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
A、服务过程
B、人员
C、有形证据
D、服务水平
正确答案：ABC

标签：要素证据传统

上一条：集中市场营销战略的不足之处表现为风险大。（）

下一条：同一种服务在不同的情况下可能是便利性服务，也可能是支持性服务。