网络故障大致可以分为4类，即链路故障、协议故障、（）和（）。

网络故障大致可以分为4类，即链路故障、协议故障、（）和（）。
A、配置故障
B、应用故障
C、服务故障
D、操作故障
E、人为故障
正确答案：AC