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客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的信赖、维护和希望再次购买的一种心理倾向和重复购买行为,它主要通过()表现出来。
客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的信赖、维护和希望再次购买的一种心理倾向和重复购买行为,它主要通过()表现出来。
A、情感忠诚
B、行为忠诚
C、意识忠诚
D、心理忠诚
正确答案:A.情感忠诚
B、行为忠诚
C、意识忠诚
标签:
意识
客户
心理
上一条:
大客户信息的基本信息包括()。
下一条:
判断大客户短期偿债能力的指标有()。