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平衡记分卡中企业关注的四个绩效中（）是关键因素

平衡记分卡中企业关注的四个绩效中（）是关键因素
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、学习与成长
正确答案：B客户

标签：客户绩效关键因素

上一条：假设2013年某银行存款网点吸收了1年期存款100万元，贷款网点需要1年期贷款100万元。若一年期存款利率1.98%；一年期贷款利率5.3%；内部上存利率3.15%；内部拆借利率3.45%；存款准备金率12%；存款准备金利率1.89%；增值税及其附加税率6.6%；存款费用成本为0.2%；预计贷款本息可以按期全部收回。该网点的存款业务利差收入为

下一条：（）来自于内部和外部不同信息来源，主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。