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一般投诉是指按照正常投诉处理流程，可以及时有效加以处理的投诉。

一般投诉是指按照正常投诉处理流程，可以及时有效加以处理的投诉。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：流程

上一条：调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说，应该达到以下（）目标：

下一条：营业网点大堂服务要靠全体员工共同维护，做好客户引导。