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客户关系管理是在4Ps理论的基础上形成和发展的。

客户关系管理是在4Ps理论的基础上形成和发展的。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：理论

上一条：招商银行与汽车经销商共享营销渠道和高端客户资源的做法体现了金融企业外部关系中的（）。

下一条：影响个人客户金融交易行为的内在因素主要包括（）。