客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织与管理的能力，该岗位能力要求要有客运管理、事故处理能力、（）和服务管理能力。

客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织与管理的能力，该岗位能力要求要有客运管理、事故处理能力、（）和服务管理能力。
A、AFC设备使用能力
B、手信号接发列车能力
C、客流预测与分析能力
D、客流组织及控制能力
E、熟悉相关的岗位工作标准
正确答案：CD