不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（）

不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（）
A、向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不足，从而增加对你的信赖。
B、委婉的建议他选择实体店购买需要的商品。
C、有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇。
D、用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐。
正确答案：向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不足，从而增加对你的信赖。