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收集客户信息也是处理投诉的流程之一

收集客户信息也是处理投诉的流程之一
正确答案：正确

标签：流程客户信息

上一条：处理投诉的流程有六个步骤

下一条：客户投诉处理技巧不包括：保持理解、不与其争辩