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平息客户的怒气是应对客户生气的原则之一

平息客户的怒气是应对客户生气的原则之一
正确答案：正确

标签：客户怒气生气

上一条：客户投诉处理技巧不包括：保持理解、不与其争辩

下一条：正常投诉是客户对产品和服务不满意的一种表现