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客户的需求实际上有表面的需求和内在的需求两个层次。

客户的需求实际上有表面的需求和内在的需求两个层次。
正确答案：正确

标签：需求层次表面

上一条：暂无服务能力的客户名单不可以直接告诉客户

下一条：利益永远是客户最关心的事，所以要提到所有对客户有用的利益