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考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是()。
考虑某客户服务系统,客服部人员接听完客户电话后,需要通过该系统记录客户来电的内容,则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是()。
A、客服部人员已经登陆
B、客服部人员有空闲
C、客服部人员接听完客户电话
D、有客户打来电话
正确答案:客服部人员已经登陆
标签:
客服部
客户
人员
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