（）指的是以满足客户要求，以最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反映，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统。

（）指的是以满足客户要求，以最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反映，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统。
A、快速反应
B、有效客户反应
C、RFID
D、EDI
正确答案：有效客户反应