所谓制约现象就是陈成语中所说的“爱屋及乌”现象，如应聘者的（）因素，其影响可能是正面，也可能是负面，相同的是都会造成误差。（）

所谓制约现象就是陈成语中所说的“爱屋及乌”现象，如应聘者的（）因素，其影响可能是正面，也可能是负面，相同的是都会造成误差。（）
A、声音
B、爱好
C、姿势
D、容貌
正确答案：声音|姿势|容貌