一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告，使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）。

一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告，使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）。
A、社会文化环境
B、科学环境
C、政治环境
D、人口环境
正确答案：社会文化环境