怎么正确处理养老机构人际关系，以下说法不对的是（）。

怎么正确处理养老机构人际关系，以下说法不对的是（）。
A、认识到矛盾和冲突不可避免
B、善于为老人节约照护费用
C、高质量服务
D、护工与老人是服务关系，养老机构与老人是合同关系。
正确答案：护工与老人是服务关系，养老机构与老人是合同关系。