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引导客户作决定时,应使用一些诸如“我觉得……”“我认为……”较为委婉的语言,以一种建议的口吻去帮助客户做决定,以消除客户的警戒心理。

引导客户作决定时,应使用一些诸如“我觉得……”“我认为……”较为委婉的语言,以一种建议的口吻去帮助客户做决定,以消除客户的警戒心理。
正确答案:正确