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患者女,48岁。因乳房肿块需手术切除并送病理检查。术前患者家属对医生说:“我担心病理检查结果,如果是恶性肿瘤可怎么办呀?”医生说:“我很理解您现在的心情,如果是我可能也会很担心”。该医生所用的沟通技巧是

患者女,48岁。因乳房肿块需手术切除并送病理检查。术前患者家属对医生说:“我担心病理检查结果,如果是恶性肿瘤可怎么办呀?”医生说:“我很理解您现在的心情,如果是我可能也会很担心”。该医生所用的沟通技巧是
A、归纳
B、共情
C、澄清
D、阐释
E、重述
正确答案:共情