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在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()。

在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()。
A、时间
B、企业形象
C、客户满意度
D、客户关系
正确答案:时间|企业形象|客户关系