公文是党和国家行政机关处理公务、管理国家、传递政策、表达意志的手段和工具，是为处理党和国家的事务而制定的，因此公文必须有一定的（），这样才能使公文的撰写和处理有章可循。

公文是党和国家行政机关处理公务、管理国家、传递政策、表达意志的手段和工具，是为处理党和国家的事务而制定的，因此公文必须有一定的（），这样才能使公文的撰写和处理有章可循。
A、真实性
B、政策性
C、规范性
D、权威性
正确答案：规范性