关于自助服务技术在企业中的应用，以下做法正确的是（）。

关于自助服务技术在企业中的应用，以下做法正确的是（）。
A、只讲自助服务技术看作企业削减成本的工具
B、确保顾客能从自助服务技术的使用当中获得利益
C、让使用自助服务技术的顾客明确自己在使用过程中扮演的角色
D、了解顾客是否有能力使用自助服务技术
正确答案：确保顾客能从自助服务技术的使用当中获得利益|让使用自助服务技术的顾客明确自己在使用过程中扮演的角色|了解顾客是否有能力使用自助服务技术